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자전거/자전거 리뷰

세나 블루투스 헬멧 AS - 고객센터 전화번호 및 유상수리

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세나 블루투스 헬멧 AS - 고객센터 전화번호 및 유상수리

세나코리아에서 제공하는 세나 블루투스 제품은 헬멧 라이딩 경험을 혁신적으로 바꾸어놓았습니다. 하지만 때로는 기기의 결함이나 수리가 필요할 수 있습니다. 이럴 때를 위해 고객센터를 통해 효율적인 A/S 서비스를 받을 수 있습니다.

기준 모델 가격 주요 기능 인터콤 특징 라이딩
스마트헬멧 Momentum EVO 549,000원 JBL 프리미엄 사운드, 4K 액션캠 메시 2.0, 4방향 인터콤 고급스러운 디자인, 뛰어난 사운드/영상 도심 라이딩, 여행
스마트헬멧 Savage 499,000원 하만카돈 사운드, 와이드 액션캠 메시 2.0, 4방향 인터콤 공격적인 디자인, 넓은 촬영 범위 스포츠 라이딩, 오프로드
스마트헬멧 R2 EVO 449,000원 하만카돈 사운드 메시 2.0, 4방향 인터콤 가볍고 편안한 착용감, 합리적인 가격 일반 라이딩, 통근
풀페이스 50S 473,000원 하만카돈 사운드 메시 2.0, 9방향 인터콤 뛰어난 통신 성능, 다양한 기능 장거리 라이딩, 그룹 라이딩
풀페이스 30K 385,000원 하만카돈 사운드 메시, 4방향 인터콤 견고한 디자인, 저렴한 가격 초보 라이더, 기본 기능 사용
오픈페이스 50C 429,000원 하만카돈 사운드, 4K 액션캠 메시 2.0, 4방향 인터콤 편안한 착용감, 액션캠 기능 도심 라이딩, 여행
오픈페이스 10C Evo 339,000원 JBL 프리미엄 사운드 메시 2.0, 4방향 인터콤 가볍고 컴팩트한 디자인 일반 라이딩, 통근

세나의 블루투스 제품을 사용하다 보면 가끔 충전부나 기타 문제가 발생할 수 있습니다. 저 또한 애용하는 세나 세비지 헬멧의 충전부가 고장 나서 A/S를 신청해보았는데, 이러한 경험을 통해 세나의 A/S 서비스에 대해 알려드리고자 합니다.

세나 블루투스 헬멧 AS - 고객센터 전화번호 및 유상수리

세비지 헬멧은 오랜 시간 사용해도 여전히 편안하고 견고한 품질을 자랑합니다. 그러나 내장 블루투스 충전 단자의 결함이 종종 발생하는 문제가 있습니다. 이러한 결함으로 인해 헬멧의 내부 블루투스 부품이 손상될 수 있습니다.

제품 카테고리 모델명 주요 특징 용도
모터사이클 헬멧용 인터컴 Sena 50S 고급 오디오 성능, Mesh 2.0 인터컴, 블루투스 5.0 모터사이클 라이딩 시 통신
모터사이클 헬멧용 인터컴 Sena 30K Mesh 인터컴 기술, 멀티웨이 인터컴, 오디오 멀티태스킹 모터사이클 라이딩 시 통신
액션 카메라 Sena Prism Tube WiFi 4K 해상도, 와이파이 연결, 음성 프롬프트 모험 및 스포츠 활동 중 영상 촬영
사이클링 헬멧 Sena R1 뛰어난 오디오 품질, 블루투스 통신, 안전한 라이딩을 위한 디자인 자전거 타기
산업용 헤드셋 Sena Expand 방수 및 방진 등급, 노이즈 캔슬링 마이크, 10시간 연속 사용 가능 건설 현장, 공장 등에서의 통신

이러한 문제가 발생하면 세나의 A/S 서비스를 통해 빠르고 효율적인 해결이 가능합니다. 이전에도 한 번 무상 서비스를 받은 경험을 통해 세나의 A/S 품질에 대해 깊이 느꼈습니다. 신청 과정은 간단하며, 세나코리아의 공식 홈페이지를 방문하여 진행할 수 있습니다.

먼저 세나코리아의 공식 홈페이지에 접속하여 로그인 또는 회원가입을 진행합니다.

로그인 후 지원 카테고리로 이동하여 A/S 신청을 진행할 수 있습니다.

필요한 정보를 기입한 뒤 서비스를 신청하면 접수가 완료됩니다.

이후, 보내주신 제품은 세나에서 선불로 처리하여 고객님께 빠르게 반환됩니다.

세나코리아 이메일 주소 : Support@senakorea.kr

고객센터 전화번호 : 070-7668-4800

제품 수리가 어려운 경우 유상 교환이 가능하며, 이 때에도 세나에서 친절하게 안내해줍니다. 유상 교환의 경우에도 카드 별 무이자 결제가 가능하여 편리하게 진행할 수 있습니다.

저 또한 이번에 유상 교환을 고려해보았으나 현재 상황을 고려하여 일단 보내달라고 요청했습니다. 세나의 A/S 서비스는 언제나 신속하고 친절하여 많은 고객들의 신뢰를 받고 있습니다. 향후에도 세나의 제품을 이용하면서 안심하고 라이딩을 즐길 수 있을 것입니다.

 

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